Getest en (niet) goedgekeurd


Heb je ooit al eens iets besteld via Temu of Shein? Wees gerust, we gaan je (nog) niet cancelen. Want we kennen allemaal de obscuriteiten die schuilen achter dat soort websites, maar zijn die producten het dan wel écht waard?

De pri­jzen bli­jven ver­lei­delijk, maar uit recente onder­zoeken en Europese maa­trege­len blijkt nu heel duidelijk dat die koop­jes­jacht een gevaar­lijk spel­let­je is voor je gezond­heid. Het bal­let­je ging aan het rollen door Tes­taankoop (een verenig­ing die de con­sumenten in Bel­gië informeert, verdedigt en verte­gen­wo­ordigt, red.) Zij namen maar lief­st 162 pro­ducten van Shein en Temu onder de loep. De resul­tat­en: maar lief­st zeventig pro­cent, goed voor 112 pro­ducten, bleek niet te vol­doen aan de strenge Europese vei­lighei­d­snor­men. Wie dacht dat het om piet­lut­tige schoonhei­ds­fout­jes ging, ver­giste zich nogal een beet­je. Bij­na al het geteste speel­go­ed – 53 van de 54 items – en nage­noeg alle USB-opladers faalden fla­grant op de tests. Ze bleken te kam­p­en met ern­stige defecten, brandrisico’s of een lev­ens­g­root ver­stikkings­gevaar voor de kle­in­sten onder ons. En alsof dat nog niet gezel­lig genoeg was, bleken som­mige geteste juwe­len en hals­ket­tin­gen extreme hoeveel­he­den cad­mi­um – tot wel 85 pro­cent – en nikkel te bevat­ten. Laat ons het zo stellen: een regel­rechte aanslag op je eigen gezond­heid.

Beeld: Leone Mattheus

De Europese Com­missie legde op 28 mei van dit jaar Temu een nogal grote boete van 200 miljoen euro op, omdat de web­winkel veel te weinig onderneemt tegen de verkoop van ille­gale prullar­ia. Anon­ieme mys­tery shop­ping-con­troles toon­den opnieuw aan dat opladers en babyspeel­go­ed niet door de tests ger­ak­en. Temu kreeg tot eind augus­tus de tijd om met een con­creet actieplan te komen. Europar­lementsle­den reageer­den opgelucht en benadruk­ten dat Europa geen afvo­er­put­je mag zijn voor onveilige rot­zooi: wie hier wil verkopen, houdt zich aan de regels. Temu zelf reageerde veront­waardigd en noemde de boete dis­pro­por­tion­eel.

Die goed­kope deal via je favori­ete app kost je achter­af miss­chien wel meer dan je lief is

Alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ook AliEx­press een his­torische klap te ver­w­erken. De Europese Com­missie deelde een absolute record­boete van maar lief­st 550 miljoen euro uit aan de web­winkel van­wege het onvol­doende weren van ille­gale, onveilige en ver­val­ste pro­ducten. AliEx­press kreeg tot 20 okto­ber de tijd om met een ver­beter­plan te komen. Ze noem­den de straf eve­neens “dis­pro­por­tion­eel”. Deze maa­trege­len passen alle­maal in een veel bred­er Europees beleid tegen de mas­sale stroom goed­kope Chi­nese pakket­jes. Om die oneer­lijke con­cur­ren­tie en stroom aan rom­mel in te dammen, betal­en con­sumenten sinds deze maand boven­di­en stan­daard 3 euro aan douanerecht­en per prod­uct van buiten de EU. Kor­tom, die goed­kope deal via je favori­ete app kost je achter­af miss­chien wel meer dan je lief is.

Maar als je dacht dat deze bedri­jven zich enkel tot de online-wereld zouden behouden, dan zat je mis. Shein, een van de groot­ste online verkop­ers van kledij en schoonhei­dsmid­de­len, is nu ook bij ons in de winkel verkri­jg­baar. Weliswaar onder een andere naam, namelijk  ‘Sheglam’. Eind augus­tus bracht de VRT dit nieuws uit, maar een fer­vente Kruid­vat-shop­per zoals ik kan u meede­len dat deze pro­ducten al zek­er sinds juni te koop staan in onze winkel­rekken. 

Beeld: Ella Pauwels

Met zijn 7 euro en 40 cent is een lip­stick van Sheglam zek­er niet de goed­koop­ste. Essence en Catrice, bei­de van het Duitse moederbedri­jf Cos­no­va GmbH, zijn goed­kop­er. Over de kwaliteit zelf van het prod­uct ga ik je weinig kun­nen zeggen, hoewel ik graag de rek­jes af ga, ben ik geen expert. Wel kan ik je zeggen dat bij de drie merken het meren­deel van hun lip­sticks uit dezelfde ingrediën­ten bestaan. Op basis van de kwaliteit van hun ingrediën­ten kan ik je dus al zeggen dat ze wel gelijk­waardig zijn. Ook vol­doen ze alle drie aan de vei­lighei­d­snor­men; in tegen­stelling tot online verkoop, is dit bij fysieke verkoop in winkel­rekken veel makke­lijk­er con­troleer­baar. 

Sheglam claimt onafhanke­lijk van haar moederbedri­jf te werken, maar deelt in werke­lijkheid mar­ket­ing, infra­struc­tu­ur en kap­i­taal en wordt dus gro­ten­deels door Shein zelf bestu­urd

Toch zijn er belan­grijke ver­schillen; zo is het onduidelijk in welke mate Sheglam wel degelijk cru­el­ty free is. Vol­gens de Europese regels is dit ver­plicht sinds 2013. Ze zijn ook erk­end door Cru­el­ty Free Inter­na­tion­al. Maar toch bli­jft er onduidelijkheid; zo hebben ze bijvoor­beeld geen PETA-cer­ti­fi­caat, iets dat Catrice en Essence bijvoor­beeld wel hebben. 

Het groot­ste ver­schil tussen de drie ligt echter bij hun twee moederbedri­jven, namelijk Cos­no­va GmbH en Shein. Waar die eerste wel transparant is, is die tweede dat hele­maal niet. Op de site van Sheglam zelf kan je niets terugvin­den over hun link met Shein. Bij Essence en Catrice is de band met hun moederbedri­jf wel duidelijk en vind je bij bei­de zelfs een directe link waar­bij je op de site van Cos­no­va terechtkomt. 

Transparantie bli­jft een terugk­erend prob­leem. Shein zelf bli­jft geheimzin­nig over zijn fab­rieken en de locaties daar­van. Ook is het bedri­jf al meer­maals in het nieuws gekomen door hun men­son­terende arbei­d­som­standighe­den. Sheglam claimt onafhanke­lijk van haar moederbedri­jf te werken, maar deelt in werke­lijkheid mar­ket­ing, infra­struc­tu­ur en kap­i­taal en wordt dus gro­ten­deels door Shein zelf bestu­urd. Cos­no­va claimt transparan­ter te werken met externe onafhanke­lijke audits die de arbei­d­som­standighe­den en CO2-afdruk con­trol­eren. Al is het belan­grijk om op te merken dat dit bedri­jf veel min­der onder­zocht is dan Shein en deze claims van Cos­no­va zelf komen. 

Het bli­jft dus moeil­ijk om volledig ethisch te shop­pen, zek­er met een klein bud­get. Al raden we je wel aan om reken­ing te houden met boven­staande waarschuwin­gen als je je back-to-school shop­ping doet deze maand.